Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 6789k

Chính sách này giải thích rõ 6789k thu thập những thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao — từ dữ liệu tài khoản đến thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
6789k Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 6789k
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để đảm bảo không có phiên đăng nhập lạ nào tồn tại trên tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên

Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch — dù bạn dùng MoMo hay Viettel Money — đều đi qua kết nối SSL để ngăn dữ liệu bị đọc trộm trên đường truyền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin cá nhân của bạn. Mọi thao tác truy cập dữ liệu đều được ghi lại và giám sát theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ tài khoản Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm email tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước khi được xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền chỉnh sửa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận số ví và lịch sử giao dịch để xử lý nạp rút và phòng ngừa gian lận. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh qua OTP và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch nội địa.

Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Cookie theo dõi quảng cáo không bắt buộc — bạn tắt được trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục thông tin cá nhân để xem dữ liệu đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không tự sửa được, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ 6789k hoạt động theo quy định địa phương. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại nơi bạn truy cập.